Tren Belanja Skincare Premium di Indonesia, Bukan Sekadar Gengsi Tapi Berorientasi pada Investasi

Fimela.com, Jakarta - Kesadaran masyarakat Indonesia terhadap pentingnya kesehatan kulit terus mengalami peningkatan signifikan. Jika dulu skincare sering dianggap sebagai kebutuhan sekunder atau bahkan sekadar tren sesaat, kini persepsi tersebut telah berubah. Skincare telah menjadi bagian dari investasi jangka panjang—bukan lagi soal gengsi, melainkan kebutuhan nyata untuk menjaga kesehatan kulit sejak dini.

Perubahan perilaku ini tercermin jelas dalam tren belanja online, khususnya di platform eCommerce seperti Lazada Indonesia. Sebagai pionir eCommerce, Lazada mencatat adanya pergeseran pola belanja konsumen yang semakin terencana dan rasional. Konsumen kini tidak hanya mencari harga murah, tetapi lebih fokus pada kualitas, keaslian produk, serta manfaat jangka panjang yang ditawarkan.

Data terbaru menunjukkan bahwa sepanjang kuartal pertama 2026, Lazada Indonesia mencatat peningkatan penjualan hampir 50% secara tahunan. Menariknya, kategori kecantikan menjadi salah satu pendorong utama pertumbuhan tersebut. Hal ini menandakan bahwa minat masyarakat terhadap produk skincare berkualitas semakin tinggi, termasuk produk dengan harga premium.

Menurut Head of Business Growth & Operations Lazada Indonesia, Amelia Tediarjo, perubahan ini menunjukkan bahwa konsumen kini lebih berani mengeluarkan budget lebih besar untuk produk yang sudah terjamin kualitas dan keasliannya. Mereka tidak lagi sekadar berburu diskon, tetapi mulai mempertimbangkan nilai jangka panjang dari setiap produk yang dibeli.

Salah satu indikator kuat dari tren ini adalah meningkatnya minat terhadap brand global seperti Laneige. Kehadiran brand internasional di platform eCommerce memberikan akses yang lebih luas bagi konsumen Indonesia untuk mendapatkan produk skincare premium yang autentik.

Amanda Tiffany Karta selaku Brand General Manager, Laneige Indonesia menyebutkan bahwa dalam lima tahun terakhir, konsumen semakin nyaman membeli produk kecantikan premium secara online, terutama ketika kualitas produk dan pengalaman belanja dapat dipercaya. Bahkan, saat puncak kampanye Ramadan kuartal pertama 2026, Laneige mencatat lonjakan penjualan hingga 20 kali lipat dibandingkan hari biasa—sebuah bukti nyata meningkatnya kepercayaan konsumen.

"Kami melihat pelanggan semakin mengutamakan kualitas dan bersedia berinvestasi pada produk skincare yang relevan untuk kebutuhan mereka. Melalui kemitraan dengan Lazada, kami dapat menghadirkan akses yang lebih mudah ke produk Laneige yang autentik, sekaligus memberikan nilai tambah melalui penawaran eksklusif yang memperkuat pengalaman belanja kecantikan yang menyeluruh,” jelasnya.

Selain kualitas produk, pengalaman belanja juga menjadi faktor penting dalam pengambilan keputusan. Konsumen kini menginginkan proses belanja yang lebih mudah, personal, dan informatif. Menjawab kebutuhan ini, Lazada menghadirkan berbagai inovasi berbasis teknologi, seperti fitur AI Lazzie yang membantu memberikan rekomendasi produk sesuai kebutuhan kulit pengguna.

Tidak hanya itu, program loyalitas seperti Lazada Membership juga memberikan nilai tambah melalui berbagai keuntungan, mulai dari voucher eksklusif hingga layanan pengembalian gratis hingga 60 hari. Kombinasi ini menciptakan pengalaman belanja yang tidak hanya praktis, tetapi juga memberikan rasa aman dan percaya diri bagi konsumen.

Dengan adanya ekosistem seperti LazMall yang menjamin keaslian produk, konsumen kini dapat berbelanja skincare premium tanpa rasa khawatir. Hal ini menjadi faktor penting dalam mendorong pergeseran perilaku belanja—dari impulsif menjadi lebih terencana dan berbasis kebutuhan.

Bagi brand, tren ini juga membuka peluang besar untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Tidak hanya sekadar transaksi, tetapi juga melalui edukasi produk dan pengalaman belanja yang menyeluruh.